Ochrana osobných údajov

Tieto zásady pokrývajú používanie inovasense.com vrátane B2B dopytov a interaktívnych nástrojov. Zmluvy o našich službách uzatvárame osobitne. Samotná návšteva webu ani odoslanie dopytu neznamená súhlas so spracúvaním na iné účely.

1. Prevádzkovateľ a kontakt

inovasense s.r.o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 50288172
DIČ: 2120258910
IČ DPH: SK2120258910
Email: info@inovasense.com
Telefón:

2. Čo spracúvame a prečo

Firemné dopyty a komunikácia

Údaje: Meno, e-mail, voliteľný názov firmy, vybraná téma, obsah správy, prípadná zdrojová stránka a potvrdenie oboznámenia sa so zásadami. Pri odoslaní sa spracúvajú aj technické údaje požiadavky vrátane IP adresy.
Účel: Vybavenie dopytu, následná komunikácia a ochrana formulára pred spamom.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na odpovedaní na B2B dopyty a bezpečnej komunikácii.
Uchovávanie: Naša kontaktná komunikácia: do vybavenia dopytu, najviac 2 roky od poslednej komunikácie. Web3Forms podľa svojej politiky uchováva odoslania najviac 3 roky, prípadne kratšie podľa nastavenia alebo skoršieho vymazania.

AI nástroje a ich prevádzkové záznamy

Údaje: Celý zadaný technický opis; IP adresa; krajina, mesto a región odvodené z IP; pri MCU vs MPU aj kontinent, približné súradnice a časové pásmo. Ďalej prehliadač, jazyk, odkazujúca stránka, čas požiadavky, nástroj, dĺžka vstupu, model, čas odozvy a uložené predbežné odporúčanie alebo klasifikácia. Podľa nástroja aj miera istoty, tokeny a náklady spracovania.
Účel: Vytvorenie vami vyžiadaného technického výsledku, diagnostika, sledovanie používania a spoľahlivosti nástrojov a prevencia zneužitia. Text sa posiela do Gemini API; prevádzkové záznamy sa ukladajú v Supabase.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na poskytovaní a bezpečnej prevádzke technických nástrojov. Záznamy s IP adresou alebo identifikovateľným obsahom považujeme za osobné údaje.
Uchovávanie: Naše AI prevádzkové záznamy v hlavnej databáze: najviac 30 dní, s denným automatickým mazaním. Google pre vlastné bezpečnostné monitorovanie Gemini uvádza 55 dní pre zadania, kontext a výstupy.

Návštevnosť a výkon webu

Údaje: Navštívená URL a jej parametre, zdroj návštevy, prehliadač, zariadenie, operačný systém, čas a krajina. Speed Insights spracúva aj rýchlosť siete a merania výkonu stránky. Vercel pri prijatí požiadavky spracúva IP adresu a pre návštevnú reláciu používa odvodený identifikátor.
Účel: Prehľady návštevnosti, vyhľadanie problémov s načítaním a zlepšovanie webu prostredníctvom Vercel Web Analytics a Speed Insights.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na meraní a zlepšovaní webu v rozsahu spracúvaných osobných údajov. Údaje nepoužívame na cielenú reklamu.
Uchovávanie: Vercel uvádza zánik návštevnej relácie po 24 hodinách. Dostupnosť štatistických prehľadov sa riadi reportovacím obdobím služby a tarifu; neznamená to, že naše AI záznamy sú anonymné alebo že sa na ne vzťahuje táto lehota.

Bezpečnosť a obmedzenie zneužitia

Údaje: IP adresa, čas, dôvod obmedzenia požiadavky, krajina, mesto, prehliadač a podľa nástroja jeho označenie; tiež technické hostingové a chybové záznamy.
Účel: Ochrana dostupnosti webu, API a administrácie, obmedzenie automatizovaného zneužitia a vyšetrovanie prevádzkových chýb.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na ochrane služieb a prevádzkových prostriedkov.
Uchovávanie: Naše záznamy obmedzených AI požiadaviek v hlavnej databáze: najviac 30 dní, s denným mazaním. Hostingové logy Vercelu sa uchovávajú podľa jeho nastavení a tarifu. Dočasné limity požiadaviek fungujú aj v pamäti servera.

Meno, e-mail a správa sú potrebné na odoslanie a vybavenie dopytu; firma je voliteľná. Technický opis je potrebný na získanie výsledku nástroja. Bez týchto údajov príslušná funkcia nemôže fungovať.

Do AI nástrojov zadávajte všeobecný technický opis. Nezadávajte osobné údaje, citlivé údaje, obchodné tajomstvá ani obsah chránený NDA. Približná poloha pochádza z IP adresy, nie zo snímača GPS.

3. Príjemcovia a poskytovatelia služieb

Web3Forms, prevádzkovaný Web3Creative (India): prijatie a doručenie formulára, ochrana pred spamom; jeho subdodávatelia môžu spracúvať obsah, e-mail a IP adresu.
Google Workspace: doručenie a uchovávanie firemnej e-mailovej komunikácie.
Vercel: hosting a spracovanie webových požiadaviek, prevádzkové logy, Web Analytics a Speed Insights.
Google Gemini API: spracovanie zadaného technického textu a vytvorenie výsledku vrátane bezpečnostného monitorovania poskytovateľa.
Supabase: uloženie AI prevádzkových a bezpečnostných záznamov. Región databázy sám osebe neurčuje miesto spracúvania všetkých ostatných služieb.
K údajom majú prístup poverené osoby inovasense podľa potreby. Orgánom verejnej moci sa údaje poskytujú, ak to vyžaduje zákon. Údaje nepredávame ani nevyužívame na reklamné profilovanie.

Podrobnosti o poskytovateľoch a ich zmluvných podmienkach

4. Spracúvanie mimo EHP

Služby môžu spracúvať údaje v USA, Indii a ďalších krajinách podľa svojej infraštruktúry. Pri prenose do príslušného certifikovaného príjemcu v USA môže byť právnym mechanizmom rozhodnutie o primeranosti podľa čl. 45 GDPR (EU–US Data Privacy Framework); pri ostatných prenosoch sa uplatňujú príslušné záruky vrátane štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 GDPR uvedených v podmienkach poskytovateľov. O informácie o konkrétnych zárukách a ich kópiu môžete požiadať na našom e-maile.

5. Cookies a úložisko prehliadača

Web Analytics a Speed Insights sa spúšťajú pri načítaní stránky. Vercel opisuje tieto služby ako meranie bez analytických cookies; skript Web Analytics však môže čítať localStorage, napríklad položku __va_attribution. Nepoužívame Google Analytics ani reklamné cookies.

Po vašom kliknutí na kontakt pri výsledku nástroja sa môže stručný opis a výsledok dočasne uložiť do sessionStorage, aby sa preniesol do upraviteľnej správy. Platnosť prenosu je 30 minút; úložisko relácie zaniká zatvorením karty. Správa sa odošle až po vašom odoslaní formulára.

Pri prihlásení správcu sa používa bezpečnostná cookie inovasense_admin s platnosťou najviac 24 hodín. Slúži na prihlásenie do administrácie.

Úložisko môžete vymazať alebo obmedziť nastaveniami prehliadača; tým sa môže obmedziť prenos opisu alebo administrátorské prihlásenie. Samotný pojem „bez cookies“ neznamená, že sa nespracúvajú údaje.

6. Vymazanie a bezpečnosť údajov

Vyššie uvedené lehoty rozlišujú naše vlastné kópie a uchovávanie u poskytovateľov. Po skončení účelu alebo lehoty údaje mažeme, pokiaľ konkrétna zákonná povinnosť alebo existujúci právny spor vyžaduje uchovať určitý záznam dlhšie; vtedy sa použitie obmedzí na tento dôvod. Technické zálohy poskytovateľov podliehajú ich cyklu obnovy a vymazania a nepoužívajú sa na bežnú analýzu. Používame šifrovaný prenos HTTPS, obmedzený prístup a ochranu administrácie.

7. Vaše práva

Môžete žiadať prístup a kópiu údajov, opravu, vymazanie a obmedzenie spracúvania za podmienok GDPR.
Môžete namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu z dôvodov týkajúcich sa vašej situácie. Pri žiadosti posúdime príslušný účel a zákonné podmienky.
Prenosnosť sa uplatňuje na automatizované spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve, ak sú splnené podmienky GDPR. Ak sa konkrétne spracúvanie zakladá na vašom súhlase, môžete ho odvolať bez vplyvu na zákonnosť skoršieho spracúvania.
Žiadosť pošlite na info@inovasense.com. Odpovieme spravidla do jedného mesiaca; prípadné zákonné predĺženie a dôvody vám oznámime v tejto lehote. Na ochranu údajov môže byť potrebné primerané overenie totožnosti.

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
dataprotection.gov.sk

8. AI výsledky a rozhodovanie

Nástroje poskytujú orientačné technické výsledky a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie o osobách s právnymi alebo obdobne významnými účinkami. CE nástroj používa AI na klasifikáciu opisu a pravidlá na výber predpisov. Výsledok vyžaduje odborné overenie.

9. Zmeny zásad

Aktuálna verzia a dátum aktualizácie sú zverejnené na tejto stránke. Pri zmene účelu alebo rozsahu spracúvania poskytneme informácie požadované GDPR.